產品保固&運送須知
Shipping Instruction
產品保固&運送須知
Bellows
注意事項
1. 產品售價依成本、時間、人力因素變動調整,產品上架與人員答覆皆有價格輸入風險意外,若與市場平均價格落差過大,本公司保留訂單接受與否,權益與產品最終價格解釋權。
2. 產品如已經安裝或使用過後視同接受此產品,不得退、換貨,退换貨與否決定權由本公司為準,經檢查視情況,有 (整新費用產生)+(退貨運費) 請購買前多加確認。
3 .非訂製品退、換貨必須是產品全新狀態,不能有刮傷,須有完整的包装紙箱、配件、保護袋、贈品等隨附文件完整,(七天猶豫期内) 如果沒有品質瑕疵,不得退換貨。
4.請必須在產品收到已確認沒問題後,再進行後續其它場所修繕装潢等事宜,避免產生其它人員費用或車馬費支出,此項費用須由客戶負擔。
運送注意事項
👉🏻 全台北中南東皆可以提供配送服務,部分偏遠地區酌收運費(請見下圖),酌收的運費請洽展示中心。
👉🏻 馬桶、小便斗、臉盆浴櫃、鏡櫃等大型商品,會透過貨運物流配送。
👉🏻 水龍頭、浴室五金配件等小型商品,可透過物流、或郵局包裹方式配送。
👉🏻 配送當日時間依司機路況為主,恕無法指定幾點送達。
👉🏻 配送時,商品皆只配送到一樓平地,無送上樓,請自行保留人手搬運。
👉🏻 商品有現貨的情況下,大約7個工作天的配送作業期。
👉🏻 週六視貨單情況再確認是否可安排配送
👉🏻 週日及國定假日不配送。
👉🏻 送貨前會先與您聯繫告知,請務必保持電話暢通並留意陌生來電!
偏遠地區表
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1. 產品售價依成本、時間、人力因素變動調整,產品上架與人員答覆皆有價格輸入風險意外,若與市場平均價格落差過大,本公司保留訂單接受與否,權益與產品最終價格解釋權。
2. 產品如已經安裝或使用過後視同接受此產品,不得退、換貨,退换貨與否決定權由本公司為準,經檢查視情況,有 (整新費用產生)+(退貨運費) 請購買前多加確認。
3 .非訂製品退、換貨必須是產品全新狀態,不能有刮傷,須有完整的包装紙箱、配件、保護袋、贈品等隨附文件完整,(七天猶豫期内) 如果沒有品質瑕疵,不得退換貨。
4.請必須在產品收到已確認沒問題後,再進行後續其它場所修繕装潢等事宜,避免產生其它人員費用或車馬費支出,此項費用須由客戶負擔。
運送注意事項
👉🏻 全台北中南東皆可以提供配送服務,部分偏遠地區酌收運費(請見下圖),酌收的運費請洽展示中心。
👉🏻 馬桶、小便斗、臉盆浴櫃、鏡櫃等大型商品,會透過貨運物流配送。
👉🏻 水龍頭、浴室五金配件等小型商品,可透過物流、或郵局包裹方式配送。
👉🏻 配送當日時間依司機路況為主,恕無法指定幾點送達。
👉🏻 配送時,商品皆只配送到一樓平地,無送上樓,請自行保留人手搬運。
👉🏻 商品有現貨的情況下,大約7個工作天的配送作業期。
👉🏻 週六視貨單情況再確認是否可安排配送
👉🏻 週日及國定假日不配送。
👉🏻 送貨前會先與您聯繫告知,請務必保持電話暢通並留意陌生來電!
偏遠地區表
本保固僅適用於原始購買者
若是產品發生以下情形,則此保固無效:初次安裝後更動位置 ,錯誤地維護、使用或過度使用,遭受意外或其他損傷,未依照Bellows衛浴的指示安裝,或以不合乎Bellows產品的方式變更馬桶。
Bellows衛浴馬桶保固不適用於以下內容 :
1.火災、地震、洪水、電擊等自然災害中遭受的損害或損失。
2. 任何不合理使用、誤用、濫用、疏忽或不當維修產品造成的損壞或損失。
3 . 馬桶座圈與緩降器與上蓋若因外力破壞導致損壞,本公司不負責更換維修。
4. 馬桶座圈與緩降器與上蓋再自然使用中狀態保固三個月。
5. 因拆卸、不當維修或改裝產品造成的損壞或損失。
6. 排水系統中的沈積物或異物引起的損壞或損失。
7. 保固不包括因使用水箱內馬桶清潔劑造成的任何損壞。
8. 馬桶水箱配件在自然使用狀態中保固半年。
9. 未依照指示安裝,或在惡劣和危險的環境中安裝造成的損壞或損失。
10. 保固服務不含拆除、安裝、廢品丢棄、清運費用,若需上述服務,價格另計。
(Bellows衛浴根據本保固條款維修或更換產品時不負擔任何運輸、人工或其他拆卸、安裝費用,對於在本保固所陳述的排除條件下,因產品瑕疵或維修、更換瑕疵產品造成的任何意外或間接損失,Bellows衛浴也無需負擔任何責任。
*依照CNS國家標準瓷器尺寸許可差為正負5%,最大不超過2.5cm,不可以此要求退換貨或保)
本保固僅適用於原始購買者
若是產品發生以下情形,則此保固無效:初次安裝後更動位置 ,錯誤地維護、使用或過度使用,遭受意外或其他損傷,未依照Bellows衛浴的指示安裝,或以不合乎Bellows產品的方式變更馬桶。
Bellows衛浴馬桶保固不適用於以下內容 :
1.火災、地震、洪水、電擊等自然災害中遭受的損害或損失。
2. 任何不合理使用、誤用、濫用、疏忽或不當維修產品造成的損壞或損失。
3 . 馬桶座圈與緩降器與上蓋若因外力破壞導致損壞,本公司不負責更換維修。
4. 馬桶座圈與緩降器與上蓋再自然使用中狀態保固三個月。
5. 因拆卸、不當維修或改裝產品造成的損壞或損失。
6. 排水系統中的沈積物或異物引起的損壞或損失。
7. 保固不包括因使用水箱內馬桶清潔劑造成的任何損壞。
8. 馬桶水箱配件在自然使用狀態中保固半年。
9. 未依照指示安裝,或在惡劣和危險的環境中安裝造成的損壞或損失。
10. 保固服務不含拆除、安裝、廢品丢棄、清運費用,若需上述服務,價格另計。
(Bellows衛浴根據本保固條款維修或更換產品時不負擔任何運輸、人工或其他拆卸、安裝費用,對於在本保固所陳述的排除條件下,因產品瑕疵或維修、更換瑕疵產品造成的任何意外或間接損失,Bellows衛浴也無需負擔任何責任。
*依照CNS國家標準瓷器尺寸許可差為正負5%,最大不超過2.5cm,不可以此要求退換貨或保)
以下情況不在產品保固範圍內
!客戶需自行負擔!
贈品、陶瓷易碎品、衛生類商品。
因天災或意外事件所造成的損壞。
因人為因素、不正常使用、不當的安裝、自行改造所造成的損壞。
消耗品,商品的正常性損壞(例:銅鏡的黑斑)。
未依照 (臉盆、浴櫃使用及保養須知) 而造成損壞。
當產品日後被變賣,賣方或是資產清理人明確地放棄產品保固的權利。
以下情況不在產品保固範圍內
!客戶需自行負擔!
贈品、陶瓷易碎品、衛生類商品。
因天災或意外事件所造成的損壞。
因人為因素、不正常使用、不當的安裝、自行改造所造成的損壞。
消耗品,商品的正常性損壞(例:銅鏡的黑斑)。
未依照 (臉盆、浴櫃使用及保養須知) 而造成損壞。
當產品日後被變賣,賣方或是資產清理人明確地放棄產品保固的權利。
技術檢測收費用原則
1. 產品在保固期間內自然損壞者,本公司提供保固維修,不收取基本檢測費用。
2. 技術人員至現場檢測後,不論現場是否為本公司產品,均須收取基本檢測費500元。
3 . 技術人員至現場檢測後,提供維修費與零件耗材費用報價,由客戶決定是否進行技術支援維修服務。
📌 如果您遇到商品安装或使用上有任何問題,可洽詢我們各區展示倉或Line線上客服,我們會由專人先跟您了解及確認實際故障情況後,再盡快幫您協助後續處理。
📌 欲使用本公司保固服務,Bellows有權要求預先查看其安裝現場及產品,並提供相關照片、景片。
技術檢測收費用原則
1. 產品在保固期間內自然損壞者,本公司提供保固維修,不收取基本檢測費用。
2. 技術人員至現場檢測後,不論現場是否為本公司產品,均須收取基本檢測費500元。
3 . 技術人員至現場檢測後,提供維修費與零件耗材費用報價,由客戶決定是否進行技術支援維修服務。
📌 如果您遇到商品安装或使用上有任何問題,可洽詢我們各區展示倉或Line線上客服,我們會由專人先跟您了解及確認實際故障情況後,再盡快幫您協助後續處理。
📌 欲使用本公司保固服務,Bellows有權要求預先查看其安裝現場及產品,並提供相關照片、景片。
浴鏡櫃使用保養
1. 請使用海棉或軟質布料擦拭櫃體,避免刮傷。
2. 本櫃體 100%防水,請勿以酸、鹼性清潔劑沖洗,以防金屬零件鏽飩。
3 .使用烤漆浴櫃/鏡櫃請䀆量保持乾燥,若有水份或潮溼情形請使用乾布擦拭乾淨,避免烤漆櫃體內部漆面產生顆粒影響美觀。
4. 檯面或瓷盆邊緣及櫃體與牆面接觸地方,均需打上矽利康,以防止水份流進櫃體內。
5. 櫃體內如有放置酸、鹼性清潔劑,請將瓶蓋關緊,以防氣體滲出造成金屬零件鏽蝕。
浴鏡櫃使用保養
1. 請使用海棉或軟質布料擦拭櫃體,避免刮傷。
2. 本櫃體 100%防水,請勿以酸、鹼性清潔劑沖洗,以防金屬零件鏽飩。
3 .使用烤漆浴櫃/鏡櫃請䀆量保持乾燥,若有水份或潮溼情形請使用乾布擦拭乾淨,避免烤漆櫃體內部漆面產生顆粒影響美觀。
4. 檯面或瓷盆邊緣及櫃體與牆面接觸地方,均需打上矽利康,以防止水份流進櫃體內。
5. 櫃體內如有放置酸、鹼性清潔劑,請將瓶蓋關緊,以防氣體滲出造成金屬零件鏽蝕。
浴室家具保養常識
✔ 門板保養
1. 以純棉木清潔,配以毛刷清潔雕刻縫。
2. 實木門板最好使用家具水蠟清潔。
3. 浴鏡櫃的門和抽屜門啓適當用力,請勿猛開猛關。
✔ 櫃體保養
1. 浴室櫃使用前保持15天-20天打開櫃門空置適當通風以消除殘留氣味。
2. 請勿使用尖銳物體刮磨、碰撞櫃體表面。
3. 應避免浴室櫃長期受到陽光直射,以避免造成局部色差。
✔ 台面保養
1. 水晶白質地晶螢、光潔、漂亮、柔和、無色差、無氣孔、無染質斑點、無平直度缺陷不吸水不吸汙無放射,稍加清潔即光潔如新。
2.金剛石平時需用中性清潔濟或牙膏清洗保養,如出現刮痕或頑垢可使用2000#水砂紙用水泡軟化後進行局部水磨完畢後用乾布擦拭後塗上臘,再用絲織品拋光便可達到光亮如新。
3 .陶瓷盆日常清潔可用清水及洗潔濟,如洗潔精肥自水等清洗,陶瓷盆表面應經常保持清潔,突土砂礫應及時清除以防磨份表面,當陶瓷盆表面出現輕微㓤痕時可在刮痕上塗少許牙蓇,用柔軟乾布用力反覆擦拭可以瘵去刮痕,在打臘可以使表面光亮如新。
✔ 上下水路
1. 保持下水道通暢防止堵塞,如有堵塞務必請專業公司疏通。
2. 面盆與台盆街接處應保持乾燥,如有水漬應用乾抹布擦乾。
3. 注意軟管密封材料等使用期限及時更換。
4. 經常檢查水龍頭,臉盆下水處有沒有漏水,上下水管發生滴、漏時應即時維修與即時處理。
✔ 五金保養
1. 避免強酸鹼性溶液直接灑在五金件上,不慎發生時應立即擦拭乾淨。
2.保持抽屜的滑軌抽拉自如,經常保持清潔。
浴室家具保養常識
✔ 門板保養
1. 以純棉木清潔,配以毛刷清潔雕刻縫。
2. 實木門板最好使用家具水蠟清潔。
3. 浴鏡櫃的門和抽屜門啓適當用力,請勿猛開猛關。
✔ 櫃體保養
1. 浴室櫃使用前保持15天-20天打開櫃門空置適當通風以消除殘留氣味。
2. 請勿使用尖銳物體刮磨、碰撞櫃體表面。
3. 應避免浴室櫃長期受到陽光直射,以避免造成局部色差。
✔ 台面保養
1. 水晶白質地晶螢、光潔、漂亮、柔和、無色差、無氣孔、無染質斑點、無平直度缺陷不吸水不吸汙無放射,稍加清潔即光潔如新。
2.金剛石平時需用中性清潔濟或牙膏清洗保養,如出現刮痕或頑垢可使用2000#水砂紙用水泡軟化後進行局部水磨完畢後用乾布擦拭後塗上臘,再用絲織品拋光便可達到光亮如新。
3 .陶瓷盆日常清潔可用清水及洗潔濟,如洗潔精肥自水等清洗,陶瓷盆表面應經常保持清潔,突土砂礫應及時清除以防磨份表面,當陶瓷盆表面出現輕微㓤痕時可在刮痕上塗少許牙蓇,用柔軟乾布用力反覆擦拭可以瘵去刮痕,在打臘可以使表面光亮如新。
✔ 上下水路
1. 保持下水道通暢防止堵塞,如有堵塞務必請專業公司疏通。
2. 面盆與台盆街接處應保持乾燥,如有水漬應用乾抹布擦乾。
3. 注意軟管密封材料等使用期限及時更換。
4. 經常檢查水龍頭,臉盆下水處有沒有漏水上下水管發生滴、漏時應及時維修及時處理。
✔ 五金保養
1. 避免強酸鹼性溶液直接灑在五金件上,不慎發生時應立即擦拭乾淨。
2.保持抽屜的滑軌抽拉自如,經常保持清潔。